Biosphère Beauté SA Chemin Valmont 224 Case postale 2173 1260 NYON 2 (CH) CONDITIONS GENERALES DE VENTE Toutes les commandes passées sur le site de Biosphère Beauté SA sont soumises aux conditions générales suivantes: Produits Nous vous proposons des produits cosmétiques de fabrication suisse. Tous nos produits sont contrôlés et vérifiés afin de vous en garantir la qualité. Toutefois, si exceptionnellement vous deviez faire une réclamation, n’hésitez pas, vous nous aiderez à améliorer notre service. Prix Les prix indiqués sur le site de Biosphère Beauté SA sont en francs suisses et incluent une TVA de 7.6%. Commande Le contrat entre en vigueur lorsque le client a cliqué sur le bouton " commander " et que la mention " votre commande a été enregistrée " apparaît sur le site de biospherebeaute.com.  A partir de ce moment, l'annulation de la commande par le client n'est plus possible. Le client, après avoir passé commande, reçoit par e-mail de Paypal un avis de réception de son paiement comportant le détail de son panier. Expédition La société Biosphère Beauté SA limite ses envois à des adresses de livraison situées sur le territoire de la Suisse et de la Principauté du Liechtenstein. La marchandise commandée est expédiée à l'adresse de livraison indiquée et à l'attention du destinataire mentionné dans la commande du client. Le client est seul responsable de l'exactitude des informations liées à la livraison. L'expédition de la marchandise se fait par le service PostLogistics de La Poste et en colis inscrit. Aucune expédition et/ou livraison de produits n'aura lieu les samedis et dimanches ainsi que lors des jours fériés nationaux ou cantonaux. Les livraisons des produits sont effectuées selon les conditions générales de PostLogistics. Si le colis ne peut pas être réceptionné par le destinataire, le facteur déposera un avis de passage dans la boîte aux lettres du client. Ce dernier disposera d’un délai de 7 jours pour retirer son colis au guichet de l’agence postale concernée. La société Biosphère Beauté SA ne sera pas liée par un délai de livraison fixé contractuellement si elle est confrontée à des retards de livraison de ses fournisseurs ou à tout autre cas de force majeure. En aucun cas il ne peut y avoir de dommages ou intérêts supérieurs au montant de la commande. Paiement Le règlement s'effectue selon une technologie de paiement sécurisé via Paypal. Réclamation Les réclamations concernant la livraison par PostLogistics peuvent être adressées à Biosphère Beauté SA dans un délai de 7 jours. Passé ce délai, aucun dédommagement ne pourra être effectué par Biosphère Beauté SA.   Protection des données Les informations contenues dans notre fichier informatique se limitent aux données nécessaires au service à la clientèle. Force majeure Biosphère Beauté SA ne peut être tenue responsable des interruptions du site, intrusion par des tiers sur le site, valant comme un évènement technique indépendant de sa volonté et de son contrôle. Le droit suisse s’applique exclusivement. Le for exclusif est au domicile du vendeur. Comment nous contacter ? Vous pouvez nous faire part de vos suggestions ou de vos éventuelles réclamations : - par e-mail à contact@biospherebeaute.com en mentionnant votre numéro de commande. - par téléphone au 021 801 91 44  04-07-08

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